Datenschutzerklärung.
Was wir erheben, wofür, und wie du es löschst. Die Kurzfassung: Der Standort wird nur bei geöffneter App gelesen, es gibt keine Werbung und keinen Datenverkauf, und das Konto wird in der App gelöscht.
Dies ist eine Übersetzung zu deiner Orientierung. Rechtlich verbindlich ist die portugiesische Fassung: Weichen beide voneinander ab, gilt die portugiesische. Portugiesische Fassung lesen
1. Wer wir sind und wer für deine Daten verantwortlich ist
Tailmeet ist eine App für gemeinsame Hundespaziergänge: Sie hilft Hundehaltern, andere Hunde in der Nähe zu entdecken, Spaziergänge im Chat zu verabreden, sich Tailmeets anzuschließen (offene Spaziergänge, die auf der Karte eingetragen sind) und auf der Karte Parks, Strände, Tierärzte und Geschäfte zu finden. Die Orte stammen aus OpenStreetMap und werden von uns nicht geprüft: Informiere dich über die Regeln vor Ort — viele Strände erlauben zum Beispiel in der Badesaison keine Hunde.
Verantwortlicher für deine Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO — Verordnung (EU) 2016/679) und des portugiesischen Gesetzes Nr. 58/2019 ist Isaac Jesus Oliveira, Initiator des Projekts Tailmeet, als Privatperson: Die Gesellschaft, die Tailmeet betreiben wird, ist noch nicht gegründet. Sobald es sie gibt, wird sie Verantwortliche, und wir informieren dich per E-Mail, bevor die Änderung wirksam wird.
Für alles, was deine Daten betrifft — Anträge auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch oder Fragen zu dieser Erklärung — schreib an privacidade@tailmeet.com.
Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten (DSB) benannt: Art und Umfang der Verarbeitung machen dies nach der DSGVO nicht erforderlich.
Diese Erklärung gilt für die mobile App und die Website.
2. Welche Daten wir erheben
Konto: deine E-Mail-Adresse und dein Passwort. Das Passwort wird vom Authentifizierungsdienst (Supabase) verschlüsselt gespeichert, und wir sehen es nie. Außerdem speichern wir das Erstellungsdatum des Kontos und die Sprache der App (Portugiesisch oder Englisch), damit dich die E-Mails zum Konto in dieser Sprache erreichen.
Halterprofil: dein Name, die Stadt, die du aus einer Liste wählst, und, falls du eines hinzufügst, dein Foto.
Hundeprofil: Name, Rasse, Alter, Geschlecht, Größe, Bio, bis zu sechs Fotos, Charakter-Tags, ob er kastriert ist, ein Sozialverträglichkeitswert von 0 bis 10, die Zeiten, zu denen er üblicherweise spazieren geht (morgens, nachmittags, abends, Wochenende), und die Stadt. All das gibst du selbst an; wir prüfen nichts davon.
Standort: die Koordinaten der Tailmeets, die du erstellst, und der Orte, die du als Favoriten speicherst. Das ist ein eigenes Thema — siehe Abschnitt 3.
Unterhaltungen: die Nachrichten, die du mit deinen Matches austauschst, mit Sendezeitpunkt und dem Zeitpunkt, zu dem die andere Person sie geöffnet hat (daraus entsteht das „gelesen“), sowie die Nachrichten in den Gruppenchats der Tailmeets, für die du angemeldet bist.
Interaktionen: deine Likes, Superlikes und Passes, die daraus entstehenden Matches, die Tailmeets, die du erstellst oder denen du beitrittst, und die Markierung, welche Matches du schon gesehen hast (das lässt den roten Punkt verschwinden). Im Hundeprofil speichern wir außerdem, an wie vielen Tailmeets der Hund schon teilgenommen hat: Wird ein Tailmeet gelöscht (Abschnitt 8), bekommt jeder Hund, der dafür angemeldet war, einen Punkt auf diesem Zähler. Es ist nur eine Zahl — sie sagt weder, welche es waren, noch wo.
Benachrichtigungen: wenn du sie erlaubst, die Push-Kennung deines Handys (ein Expo-Token), das Datum ihrer letzten Aktualisierung, ob der Benachrichtigungsschalter an oder aus ist, und die Sprache der App (Portugiesisch oder Englisch), damit dich die Hinweise in dieser Sprache erreichen.
Blockierungen und Meldungen: welche Profile du blockiert hast; und bei jeder Meldung, wer gemeldet hat, wer gemeldet wurde, aus welcher Unterhaltung sie stammt (falls aus einer), der Grund, der Text, den du schreibst (bis zu 500 Zeichen), und der Stand der Prüfung. Zum Zeitpunkt der Meldung speichern wir zusammen mit ihr außerdem eine Kopie des gemeldeten Profils (Name, Rasse, Bio, Stadt und die Adressen der Hundefotos; Name und Wohnort des Halters — die Fotos selbst werden nicht kopiert, und werden sie gelöscht, öffnet sich die Adresse nicht mehr) sowie der letzten 50 Nachrichten der Unterhaltung, wenn die Meldung aus einer stammt — so können wir sie prüfen, auch wenn die Unterhaltung danach gelöscht wird, durch eine Blockierung oder von der anderen Person. Stammt die Meldung aus einem Tailmeet, speichern wir auch eine Kopie davon (Titel, Ort, Notizen, Datum und Uhrzeit) und der letzten 50 Nachrichten, die die gemeldete Person im Gruppenchat geschrieben hat — diese nur, wenn du in diesem Tailmeet bist, weil du nur dann lesen konntest, was darin stand.
Beendete Unterhaltungen: Wird ein Match aufgelöst oder gibt es eine Blockierung, werden die letzten 50 Nachrichten dieser Unterhaltung 30 Tage lang aufbewahrt, nur für die Moderation und ohne dass jemand sie in der App lesen kann. Meldet eine der beiden Personen die andere innerhalb dieser Frist, übernimmt die Meldung sie. So kann jemand, der andere belästigt, die Unterhaltung nicht löschen, bevor er gemeldet wird.
Moderationsprüfung: Die Bio des Hundes sowie Titel und Notizen der Tailmeets, die du erstellst, durchlaufen eine automatische Prüfung (Abschnitt 4). Wir speichern gesondert den geprüften Text, das Datum und das Ergebnis — und, falls er zur Überprüfung markiert wird, die Kategorie und einen Satz, der erklärt, warum.
Fotos: Sie liegen im Speicher von Supabase, in einem öffentlich lesbaren Bereich — wer die Adresse eines Fotos hat, kann es ohne Konto öffnen. Die Adressen lassen sich nicht auflisten und sind schwer zu erraten, aber ein Foto, dessen Link geteilt wird, ist nicht mehr durch deine Anmeldung geschützt. Wenn du ein Foto aus dem Hundeprofil entfernst und speicherst, wird die Datei aus dem Speicher gelöscht. Zeig auf den Fotos nichts, was du nicht außerhalb der App sehen möchtest.
Absturzberichte: Wenn die App abstürzt, und nur wenn der Berichtsdienst in dieser Version eingerichtet ist, senden wir den Fehler, die App-Version, Modell und Betriebssystem des Handys und die technischen Schritte vor dem Absturz. Er ist so eingerichtet, dass keine personenbezogenen Daten gesendet werden — weder deine E-Mail-Adresse noch dein Name —, und wir bitten den Dienst, die IP-Adresse nicht zu speichern.
Warteliste der Website: deine E-Mail-Adresse; das Viertel, in dem du mit deinem Hund spazieren gehst, aus einer festen Liste gewählt (eines der Lissabonner Viertel auf der Liste, ein anderes Viertel in Lissabon oder außerhalb von Lissabon); der Park, in den du meistens gehst, wenn du einen aus einer Liste von Parks in diesem Viertel wählst; und, nur wenn du außerhalb von Lissabon bist, die Stadt, die du eingibst. Außerdem speichern wir die Sprache der Seite, auf der du dich eingetragen hast (in dieser Sprache schreiben wir dir), das Datum, an dem du das Einwilligungskästchen angekreuzt hast, die Version dieser Erklärung, die zu diesem Zeitpunkt veröffentlicht war, und, wenn du über einen Link mit Kennzeichnung kommst (zum Beispiel /?ref=instagram), diese Kennzeichnung. Das Formular fragt weder nach Namen noch nach Telefonnummer.
Kontakt- und Meldeformular der Website: deine E-Mail-Adresse, die Nachricht und alles, was du sonst noch schreibst (im Kontaktformular auch der Betreff, dein Name, wenn du ihn angibst, und die Sprache der Seite). Sie werden per E-Mail, über Resend, an das Postfach des Teams geschickt (Abschnitt 6). Das Kontaktformular speichert nichts in unserer Datenbank.
Bot-Prüfung auf der Website: Bei den Formularen für die Warteliste, den Kontakt, Meldungen und die Kontolöschung erhebt Cloudflare Turnstile deine IP-Adresse, den User-Agent des Browsers und weitere technische Signale des Browsers, um Menschen von Bots zu unterscheiden (Abschnitt 6).
Missbrauchsbremsen auf der Website: Damit die Formulare nicht zum massenhaften Versand von E-Mails missbraucht werden, speichern wir einen Hashwert (HMAC) der E-Mail-Adresse und der IP-Adresse jeder Übermittlung — einen verschlüsselten Fingerabdruck, mit dem sich Wiederholungen zählen lassen, aber nicht feststellen lässt, von wem er stammt. Sie werden nur wenige Tage aufbewahrt (Abschnitt 8). Der Server der Website zählt außerdem, nur im Arbeitsspeicher und höchstens eine Stunde lang, die Anfragen jeder IP-Adresse und, bei der Kontolöschung, die falschen Passwörter je E-Mail-Adresse.
Technische Protokolle: Wie bei jedem Dienst im Internet protokollieren das Hosting der Datenbank (Supabase) und das der Website (Vercel) die IP-Adresse und die Uhrzeit der Anfragen, die bei ihnen eingehen, zur Sicherheit und zur Fehlerdiagnose.
3. Standort: was wir lesen, was wir speichern und was nicht
Der genaue Standort des Handys wird nur bei geöffneter App gelesen und nur an drei Stellen: auf der Karte, beim Erstellen eines Tailmeets und in der Tailmeet-Liste (um sie nach Entfernung zu sortieren). Niemals im Hintergrund — die App fragt diese Berechtigung nicht einmal an.
Auf unseren Servern gespeichert wird:
• Der Punkt eines Tailmeets, das du erstellst — die genaue Position, die du auf der Karte markierst, mit dem Namen des Orts, Datum, Uhrzeit und Notizen. Ein Tailmeet ist innerhalb der App öffentlich: Jede Person mit Konto sieht es.
• Die genauen Koordinaten der Orte, die du als Favoriten speicherst (Park, Strand, Tierarzt, Geschäft), mit Namen und Art. Diese gehören nur dir: Niemand sonst sieht sie.
Nicht gespeichert wird: Die Position deines Hundes in Descobrir (Entdecken) stammt nicht vom GPS. Es sind die Koordinaten des Zentrums der Stadt, die du aus einer festen Liste gewählt hast, und davon ausgehend werden die Entfernungen berechnet, die andere sehen — alle Hunde derselben Stadt haben genau dieselben Koordinaten. Deine Wohnadresse oder die Strecke deiner Spaziergänge speichern wir nie.
Wenn du auf der Karte nach Orten suchst, wird der sichtbare Kartenausschnitt an die Overpass-API von OpenStreetMap gesendet. Er geht ohne deinen Namen und ohne etwas aus deinem Konto dorthin, aber deine IP-Adresse kommt dort an, wie bei jeder Anfrage im Internet (Abschnitt 6).
Du kannst die Standortberechtigung jederzeit in den Einstellungen des Handys widerrufen. Die App funktioniert weiter: Die Karte öffnet sich dann zentriert auf die Stadt deines Profils.
4. Wofür wir die Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage
Konto anlegen und führen, passende Profile anzeigen, Entfernungen berechnen, Unterhaltungen speichern, Tailmeets organisieren und deine Lieblingsorte speichern: Erfüllung des Vertrags mit dir (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne diese Daten gibt es keine App.
Den genauen Standort des Handys lesen: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), erteilt über die Systemberechtigung und in den Einstellungen des Handys widerrufbar.
Benachrichtigungen senden: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), erteilt über die Systemberechtigung und in der App widerrufbar, unter Definições → Interação → Notificações (Einstellungen → Interaktion → Benachrichtigungen).
Warteliste der Website: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), die du erteilst, indem du das Kästchen im Formular ankreuzt — es ist nie vorab angekreuzt. Damit schreiben wir dir über den Start: Viertel und Park helfen uns zu entscheiden, wo wir zuerst öffnen, und dir Bescheid zu geben, wenn dein Viertel oder dein Park öffnet; die Stadt, um dir Bescheid zu geben, wenn wir dort ankommen, und um die nächsten Städte auszuwählen. Die Website zeigt pro Viertel, wie viele Personen schon auf der Liste stehen und wie viele noch fehlen, bis es öffnet — nur Zahlen, nie wer. Datum und Version der Erklärung, die mit der Anmeldung gespeichert werden, dienen dazu, deine Einwilligung nachweisen zu können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Du kannst sie jederzeit widerrufen, über den Link in jeder E-Mail oder indem du uns schreibst, ohne dass dies berührt, was vorher auf ihrer Grundlage geschehen ist. Nichts davon wird für Werbung genutzt oder an jemanden über die Auftragsverarbeiter aus Abschnitt 6 hinaus weitergegeben.
Blockierungen, Meldungen, Moderation, Missbrauchsbremsen, die Bot-Prüfung der Website und die technischen Protokolle: berechtigtes Interesse daran, die Community und die Tiere zu schützen und Spam, Belästigung und Angriffe zu verhindern (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Das entgegenstehende Interesse — das der gemeldeten Person — wurde abgewogen: Deshalb ist eine Meldung nicht öffentlich, wird nie allein dazu verwendet, jemanden zu sperren, und die meldende Person wird nicht preisgegeben.
Meldungen rechtswidriger Inhalte bearbeiten — auch die von Personen ohne Konto — und der betroffenen Person erklären, was wir entschieden haben und warum: Erfüllung rechtlicher Pflichten aus dem Gesetz über digitale Dienste (Art. 6 Abs. 1 lit. c).
Auf das antworten, was du uns schreibst, über das Kontaktformular oder per E-Mail: berechtigtes Interesse daran, dir zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f), oder, wenn die Anfrage dein Konto betrifft, Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
Die Karte und die Orte anzeigen: berechtigtes Interesse daran, dir zu zeigen, was in deiner Nähe ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Dafür ruft dein Handy die Kartenkacheln und die Orte direkt bei Dritten ab (Abschnitt 6).
Absturzberichte, sofern eingerichtet: berechtigtes Interesse daran, die App funktionsfähig zu halten (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
Wir verkaufen, vermieten oder tauschen keine personenbezogenen Daten. Wir betreiben keine verhaltensbasierte Werbung. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen, die dir gegenüber rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkung entfalten: Descobrir (Entdecken) sortiert die Profile nach gemeinsamen Spazierzeiten und nach Entfernung, und mehr als diese Sortierung macht es nicht.
Künstliche Intelligenz: Wir nutzen sie an einer einzigen Stelle, bei der Moderation. Nach dem Speichern werden die Bio des Hundes sowie Titel und Notizen der Tailmeets — Texte, die andere Nutzer lesen — an Claude gesendet, ein KI-Modell von Anthropic (Abschnitt 6), das angibt, ob sie gegen die Regeln der Nutzungsbedingungen zu verstoßen scheinen: Belästigung, Hass, Verkauf von Tieren, Betrug, personenbezogene Daten und anderes. Gesendet wird nur der Text, ohne deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, den Namen des Hundes oder irgendetwas, das dein Konto identifiziert. Die KI löscht nichts, verbirgt nichts und lehnt nichts ab: Sie markiert nur Texte, damit eine Person aus dem Team sie prüft, und diese Person entscheidet — es ist keine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse daran, die Community und die Tiere zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f), wie bei der übrigen Moderation. Deine Unterhaltungen, die Fotos und der Rest des Profils werden an keinen KI-Dienst gesendet, und keine Antwort, die du in der App erhältst, wird von einer Maschine erzeugt. Sollte sich das ändern, wird diese Erklärung vorher aktualisiert.
5. Cookies, Tracking und Werbung
Die Website verwendet keine Analyse- oder Werbe-Cookies, keine Analysedienste Dritter und keine Tracker — deshalb siehst du keinen Cookie-Hinweis. Was sie in deinem Browser speichert, ist technisch und unbedingt erforderlich:
• Wenn du dein Passwort auf der Website zurücksetzt, hält ein Sitzungs-Cookie den Wiederherstellungszugang 10 Minuten lang bereit, nur für diesen Vorgang, und wird gelöscht, wenn er abgeschlossen ist.
• Deine Wahl des Designs (Tag oder Nacht) liegt im lokalen Speicher des Browsers (localStorage), damit die Seite nicht bei jedem Besuch die Farbe wechselt. Sie verlässt dein Gerät nicht und verschwindet, wenn du die Daten der Website löschst.
• Bei den Formularen für die Warteliste, den Kontakt, Meldungen und die Kontolöschung lädt die Website Cloudflare Turnstile, eine Bot-Prüfung, die technische Signale des Browsers liest (Abschnitt 6). Sie dient nur dazu, Bots abzuwehren, nicht der Werbung.
Die App enthält keine Werbe- oder Werbetracking-SDKs und zeigt keine Werbung. Auf deinem Handy speichern wir lokal die Sitzung (verschlüsselt, mit dem Schlüssel im iOS-Schlüsselbund oder im Android Keystore), deine Einstellungen zu Sprache, Design, Bewegung, Hinweisen und Filtern in Descobrir (Entdecken) sowie, damit die App auch offline funktioniert, eine Kopie deiner Match-Liste und der letzten Nachrichten jeder Unterhaltung. Nichts davon verlässt das Gerät. Die Kopie der Unterhaltungen wird gelöscht, wenn eine Unterhaltung endet und wenn du dich abmeldest; der Rest verschwindet, wenn du die App deinstallierst (unter iOS kann der Sitzungsschlüssel im Schlüsselbund bleiben, ohne dass er noch etwas öffnen kann).
Die Nutzungsbedingungen lassen zu, dass es künftig gesponserte Inhalte gibt. Sollte das geschehen, werden sie als solche gekennzeichnet, und diese Erklärung wird vorher aktualisiert, mit einer Einwilligungsanfrage, wo das Gesetz sie verlangt.
6. Wer deine Daten erhält
Auftragsverarbeiter — sie verarbeiten Daten in unserem Auftrag, nur um uns ihren Dienst zu erbringen:
• Supabase — Datenbank, Authentifizierung, Speicherung der Fotos und Serverfunktionen. Dort liegt alles, was die App speichert, in einem Rechenzentrum in Frankfurt (Deutschland). Protokolliert die IP-Adresse der Anfragen in seinen technischen Protokollen.
• Expo (Push-Dienst von Expo) — Versand der Benachrichtigungen. Erhält das Token deines Handys und den Text des Hinweises: den Namen des Hundes der Person, die dir geschrieben hat, und den Anfang der Nachricht (bis zu 120 Zeichen); den Namen des Hundes, mit dem du ein Match hast; oder Titel, Datum und Uhrzeit eines Tailmeets und den Namen des Hundes, der beigetreten ist. Die Zustellung läuft dann über Apple (APNs) oder Google (FCM), je nach Handy. Sind Benachrichtigungen ausgeschaltet, wird nichts gesendet.
• Expo (App-Updates) — jedes Mal, wenn du die App öffnest, fragt sie bei Expo nach, ob es eine neue Version gibt. Die Anfrage enthält eine Installationskennung, das Betriebssystem des Handys und deine IP-Adresse, aber nichts aus deinem Konto.
• Resend — Versand der Konto-E-Mails (Passwort-Wiederherstellung), der Links zum Löschen eines Kontos über die Website, der Start-E-Mails an alle auf der Warteliste der Website, der Meldungshinweise an das Team und dessen, was du uns über das Kontakt- und das Meldeformular der Website schreibst. Erhält deine E-Mail-Adresse, wenn wir dir schreiben — und bei den Start-E-Mails die Sprache, in der du dich eingetragen hast, und das Viertel, den Park oder die Stadt, deren Öffnung wir dir ankündigen; die Meldungshinweise der App enthalten nur den Grund, die Herkunft und eine Kennung, ohne Namen oder Nachrichten; die Formulare enthalten, was du hineingeschrieben hast.
• Cloudflare — verwaltet die Domain tailmeet.com: leitet E-Mails an die Adressen @tailmeet.com an das Postfach des Teams weiter (Email Routing) und führt die Bot-Prüfung der Formulare der Website durch (Turnstile). Turnstile erhebt deine IP-Adresse, den User-Agent und technische Signale des Browsers, um Menschen von Bots zu unterscheiden. Cloudflare verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag und außerdem, als Verantwortlicher, um seine Bot-Erkennung zu verbessern.
• Google (Gmail) — das Postfach des Teams, an das Cloudflare die Adressen @tailmeet.com weiterleitet: Dort kommen die Meldungshinweise, die Formulare der Website und die E-Mails an, die du uns schickst.
• Vercel — das Hosting der Website: liefert die öffentlichen Seiten aus, auch diese, und führt die Formulare aus. Protokolliert die IP-Adresse der Anfragen in seinen technischen Protokollen.
• Sentry — Absturzberichte, und nur, wenn in dieser App-Version der Dienst eingerichtet ist. Solange das nicht der Fall ist, verlässt nichts das Handy.
• Anthropic — die Moderationsprüfung (Abschnitt 4), mit dem Modell Claude. Erhält die Bio des Hundes sowie Titel und Notizen der Tailmeets, ohne etwas, das das Konto identifiziert. Nutzt diese Texte nicht zum Trainieren von Modellen und löscht sie innerhalb der Frist ihrer kommerziellen Bedingungen: bis zu 30 Tage, es sei denn, ihre Sicherheitssysteme markieren einen Text als Verstoß gegen ihre Nutzungsrichtlinien — dann kann sie ihn bis zu zwei Jahre aufbewahren.
Dritte, die keine Auftragsverarbeiter sind — dein Handy spricht direkt mit ihnen, um dir die Karte anzuzeigen, und jeder verarbeitet, was er erhält, nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen:
• OpenStreetMap, über die Overpass-API (overpass-api.de, betrieben von der FOSSGIS e.V. in Deutschland) — die Parks, Strände, Tierärzte und Geschäfte, die du auf der Karte siehst. Erhält den Kartenausschnitt, den du dir ansiehst, und deine IP-Adresse. Wir senden ihm nichts über dich oder deinen Hund.
• Die Kartenkacheln kommen von der Karte des Systems: Apple Karten unter iOS, Google Maps unter Android. Sie erhalten deine IP-Adresse und den Kartenausschnitt, den du dir ansiehst.
• Apple App Store und Google Play — Vertrieb der App und, falls es eines Tages Käufe gibt, die Abrechnung. In dieser Rolle sind sie eigenständige Verantwortliche für die Daten, die sie erheben.
Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, Anbieter für Anbieter (geprüft am 5. Oktober 2026 anhand der offiziellen Liste des EU-US-Datenschutzrahmens, des Data Privacy Framework):
• Supabase — die Daten bleiben in Frankfurt (EU); das Unternehmen sitzt in den USA, und jeder Zugriff von dort ist durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgedeckt. • Expo (USA) — Data Privacy Framework. • Vercel (USA) — Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. • Resend (USA) — Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. • Cloudflare (USA) — Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. • Google (USA), bei Firebase Cloud Messaging, Google Maps und Gmail — Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. • Apple — über die Apple Distribution International (Irland); für die USA Standardvertragsklauseln. • Sentry (USA) — Data Privacy Framework, nur wenn eingerichtet. • Anthropic (USA) — Standardvertragsklauseln, im Auftragsverarbeitungsvertrag von Anthropic.
Eine Kopie dieser Garantien kannst du unter privacidade@tailmeet.com anfordern.
An Behörden: nur, wenn das Gesetz es verlangt.
7. Was andere Nutzer sehen
Jede bei Tailmeet angemeldete Person sieht das vollständige Profil deines Hundes — Name, Rasse, Alter, Geschlecht, Größe, Bio, Fotos, Tags, Kastration, Sozialverträglichkeitswert, Spazierzeiten, Stadt, die Koordinaten dieser Stadt und an wie vielen Tailmeets er schon teilgenommen hat — und von dir deinen Namen, deine Stadt und dein Profilfoto.
Deine E-Mail-Adresse wird anderen Nutzern nie angezeigt.
Die Tailmeets, die du erstellst, sind innerhalb der App öffentlich, mit genauem Ort, Uhrzeit und Notizen, und bleiben mit deinem Hund verknüpft. Angemeldete Teilnehmer können sie außerhalb der App teilen: Der geteilte Link enthält Titel, Datum, Uhrzeit und den Namen des Orts. Wer einem Tailmeet beitritt, sieht die anderen Teilnehmer und den Gruppenchat — außer denen, die ihn blockiert haben.
Deine Unterhaltungen sehen nur die Beteiligten. Bei geöffneter Unterhaltung sieht die andere Person, wann du sie auch geöffnet hast („Em linha“, online) und wann du schreibst. Deine gespeicherten Orte, deine Likes und Passes und die Meldungen, die du machst, sieht niemand sonst: Die App zeigt niemandem, wer ihn vor einem Match geliked hat, wer einen Pass bekommt, erfährt es nie, und wer gemeldet wird, erfährt nie, von wem. Dass er gemeldet wurde, erfährt er nur, wenn wir eine Maßnahme gegen seine Inhalte oder sein Konto ergreifen — und dann sagen wir ihm, was wir getan haben und warum (Nutzungsbedingungen, Abschnitt 11).
8. Wie lange wir speichern
Grundsätzlich: solange das Konto besteht. Wird es gelöscht, wird alles gelöscht, was damit verknüpft ist (Abschnitt 9).
Zusätzlich laufen jeden Tag in den frühen Morgenstunden automatische Bereinigungen in der Datenbank:
• Tailmeets: werden 14 Tage nach ihrer Startzeit gelöscht. Die Anmeldungen und der Gruppenchat dieses Tailmeets werden mit gelöscht.
• Benachrichtigungs-Tokens: werden nach 120 Tagen ohne Aktualisierung gelöscht — also nach etwa vier Monaten, in denen du die App auf diesem Handy nicht geöffnet hast.
• Beendete Unterhaltungen: Die Kopie der letzten 50 Nachrichten eines aufgelösten oder blockierten Matches (Abschnitt 2) wird nach 30 Tagen gelöscht.
• Moderationsprüfung: Der Eintrag zu einem unproblematischen Text wird 30 Tage nach der Prüfung gelöscht; der zu einem geänderten Text wird durch den neuen ersetzt; der zu einem Hund oder Tailmeet, den es nicht mehr gibt, am nächsten Tag. Ein markierter Text bleibt, bis eine Person aus dem Team ihn geprüft hat, und wird 30 Tage danach gelöscht.
• Passes: „Passes“ (nach links wischen) werden nach 90 Tagen gelöscht. Likes und Superlikes bleiben, solange das Konto besteht — sie sind die Hälfte eines künftigen Matches.
Die Hashwerte der Missbrauchsbremsen der Website (Abschnitt 2) werden nach zwei Tagen gelöscht, die der Bestätigungslinks der Warteliste nach vier — die Bereinigung läuft jedes Mal, wenn jemand eines dieser Formulare nutzt.
Der Tailmeet-Zähler des Hundes (Abschnitt 2) bleibt, solange das Hundeprofil besteht, und wird mit ihm gelöscht.
Meldungen werden für die Moderation und zum Erkennen von Mustern aufbewahrt und auf deinen Wunsch nicht gelöscht, solange sie für diesen Zweck nötig sind. Sie verschwinden nicht, wenn eines der beteiligten Konten gelöscht wird — sonst würde es genügen, das Konto zu löschen, um die Meldung zu löschen. Die mit jeder Meldung gespeicherte Kopie des Profils und der Nachrichten (Abschnitt 2) wird 180 Tage nach Abschluss der Meldung automatisch gelöscht; die Meldung selbst — Grund, Text und Status — bleibt bis zu zwei Jahre nach ihrem Abschluss erhalten und wird dann gelöscht.
Nachrichten bleiben erhalten, solange das Match besteht. Ein Match aufzulösen oder zu blockieren löscht das Match und damit die gesamte Unterhaltung, auf beiden Seiten und unwiderruflich. Ausnahmen sind die 30-Tage-Kopie für die Moderation (Abschnitt 2) und die Kopie, die mit einer Meldung aufbewahrt wird, in den oben genannten Fristen.
Die Daten auf der Warteliste der Website (Abschnitt 2) werden gelöscht, wenn die App in deinem Viertel startet — oder in deiner Stadt, wenn du außerhalb von Lissabon bist — und wir dir Bescheid gegeben haben, in jedem Fall aber 12 Monate nach der Anmeldung. Bis dahin kannst du dich jederzeit austragen, über den Link in jeder E-Mail oder indem du uns schreibst. Sie liegen in einer eigenen Tabelle, ohne Verbindung zu deinem Konto in der App — das Löschen des Kontos löscht sie nicht; schreib uns dafür.
Die technischen Protokolle mit deiner IP-Adresse (Abschnitt 2) bleiben so lange, wie Supabase und Vercel sie aufbewahren; gelöscht werden sie von ihnen.
Heute gibt es keine Sicherungskopien der Datenbank: Der Tarif unseres Hostings (Supabase) erstellt keine, und deshalb ist, was gelöscht wird, endgültig weg. Ein gelöschtes Foto kann sich über seine Adresse noch einige Minuten lang öffnen lassen, bis die Kopie im Cache des Auslieferungsnetzes abläuft. Sollten wir künftig Sicherungskopien haben, steht in diesem Abschnitt, wie lange gelöschte Daten darin bleiben können.
9. Das Konto löschen
Unter Definições → Conta → Eliminar conta (Einstellungen → Konto → Konto löschen), mit zwei Bestätigungen. Du musst uns um nichts bitten und nichts begründen.
Der Vorgang läuft auf dem Server und erfolgt sofort. Er löscht das Authentifizierungskonto und, kaskadierend, das Halterprofil, das Hundeprofil, Likes und Passes, Matches, Nachrichten, Blockierungen, Anmeldungen bei Tailmeets, die Tailmeets, die du erstellt hast, gespeicherte Orte und das Benachrichtigungs-Token. Die Meldungen, die du gemacht hast, und die, die dich betreffen, werden nicht gelöscht: Sie sind nicht mehr mit dem gelöschten Profil verknüpft, bleiben aber für die Moderation erhalten, zu den Bedingungen und Fristen aus Abschnitt 8. Die Kopie der letzten Nachrichten deiner Unterhaltungen bleibt die 30 Tage aus Abschnitt 8, nur für die Moderation. Die Fotos werden im selben Vorgang nach bestem Bemühen aus dem Speicher gelöscht — falls eines übrig bleibt, sag uns Bescheid, und wir löschen es.
Es gibt keine Wiederherstellungsfrist und keine wartende Kopie: Einmal gelöscht, kommt das Konto nicht zurück.
Wenn du die App nicht mehr hast, lösche dein Konto unter tailmeet.com/de/eliminar-conta, auf eine von zwei Arten: mit E-Mail-Adresse und Passwort oder nur mit der E-Mail-Adresse — wir schicken dir einen Link, der eine Stunde gilt, und das Konto wird erst gelöscht, wenn du ihn öffnest und bestätigst (das geht auch, wenn du dein Passwort vergessen hast). Es ist derselbe Vorgang, auf demselben Weg. Wenn du dich gar nicht anmelden kannst, schreib an privacidade@tailmeet.com, und wir löschen das Konto für dich, nachdem wir bestätigt haben, dass es deines ist.
10. Deine Rechte und wie du sie hier ausübst
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt.
In der App, ohne uns schreiben zu müssen:
• Berichtigung: Perfil (Profil) → dein Profil und das deines Hundes bearbeiten (Name, Stadt, Foto, Angaben zum Hund, Spazierzeiten).
• Löschung: Definições → Conta → Eliminar conta (Einstellungen → Konto → Konto löschen). Du kannst auch Orte auf der Karte aus deinen Favoriten entfernen und Tailmeets löschen, die du erstellt hast.
• Widerspruch und Einschränkung, in der Praxis: ein Profil direkt im Profil oder in der Unterhaltung blockieren — es erscheint dir nicht mehr in Descobrir (Entdecken), und die Unterhaltung zwischen euch verschwindet —, und die Liste unter Definições → Privacidade → Perfis bloqueados (Einstellungen → Datenschutz → Blockierte Profile) verwalten. Ein Profil über dasselbe Menü melden und dabei den Grund wählen.
• Einwilligungen widerrufen: Benachrichtigungen unter Definições → Interação → Notificações (Einstellungen → Interaktion → Benachrichtigungen); Standort in den Einstellungen des Handys; E-Mails der Warteliste der Website über den Link in jeder einzelnen.
Per E-Mail an privacidade@tailmeet.com:
• Auskunft: eine Kopie der Daten, die wir über dich haben.
• Datenübertragbarkeit: die Daten, die du uns gegeben hast, in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format (JSON oder CSV).
• Widerspruch gegen die auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung, wenn du die App nicht nutzen kannst.
Wir antworten spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags, in komplexen Fällen um zwei Monate verlängerbar, wie es Art. 12 Abs. 3 DSGVO vorsieht — und wir sagen dir Bescheid, wenn das der Fall ist.
11. Sicherheit
Die Verbindung zwischen der App und den Servern ist verschlüsselt (HTTPS/TLS), und die Daten sind im Ruhezustand verschlüsselt. Auf deinem Handy wird die Sitzung mit der Verschlüsselung des Systems gespeichert, im Schlüsselbund (iOS) oder im Keystore (Android).
In der Datenbank hat jede Tabelle Zugriffsregeln pro Zeile: Nutzer können nur lesen und schreiben, was ihnen gehört, und der Server vertraut nicht dem, was die App ihm schickt. Die Benachrichtigungs-Tokens der einen sind für die anderen nie lesbar.
Kommt es zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, melden wir sie der CNPD (der portugiesischen Datenschutzbehörde) unverzüglich und möglichst binnen 72 Stunden, nachdem sie uns bekannt wurde, es sei denn, sie führt voraussichtlich nicht zu einem Risiko für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen (Art. 33 DSGVO). Hat die Verletzung voraussichtlich ein hohes Risiko für dich zur Folge, benachrichtigen wir auch dich direkt und unverzüglich (Art. 34).
12. Mindestalter
Tailmeet richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Mit dem Erstellen eines Kontos erklärst du, dass du dieses Alter hast.
Wir fragen nicht nach deinem Geburtsdatum und prüfen das Alter nicht — es ist deine Erklärung. Erfahren wir, dass ein Konto jemandem unter 18 Jahren gehört, löschen wir es und die zugehörigen Daten.
13. Änderungen dieser Erklärung
Ändert sich diese Erklärung wesentlich, informieren wir dich mindestens 14 Tage im Voraus, in der App oder per E-Mail. Das Datum der letzten Aktualisierung steht immer oben.
14. Beschwerden
Wenn du der Meinung bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Gesetz verstößt, sprich zuerst mit uns — privacidade@tailmeet.com — und in jedem Fall kannst du bei der Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD, cnpd.pt), der Aufsichtsbehörde in Portugal, oder bei der Aufsichtsbehörde des Landes der Europäischen Union, in dem du lebst, Beschwerde einlegen.
Este texto foi escrito pela equipa do Tailmeet em linguagem simples e aguarda revisão por um jurista. Em caso de dúvida sobre o sentido de uma cláusula, escreve para ola@tailmeet.com.